Правила о приватности
Ova Politika privatnosti opisuje kako www.armoniahome.net („Sajt“ ili „mi“) prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke kada posetite ili obavite kupovinu sa Sajta.
Kontakt
Nakon pregleda ove politike, ako imate dodatnih pitanja, želite više informacija o našim praksama privatnosti ili želite da uložite žalbu, kontaktirajte nas e-poštom na armoniastore17@gmail.com ili poštom koristeći detalje navedene u nastavku:
Oskara Davica 1, 11080 Beograd, Srbija
Prikupljanje ličnih podataka
Kada posetite Sajt, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji sa Sajtom i informacije neophodne za obradu vaših kupovina. Takođe možemo prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate za korisničku podršku. U ovoj Politici privatnosti sve informacije o pojedincu koji se može identifikovati (uključujući informacije ispod) nazivamo „lični podaci“. Pogledajte listu ispod za više informacija o tome koje lične podatke prikupljamo i zašto.
Informacije o uređaju
Svrha prikupljanja: da tačno učitamo Sajt za vas i da izvršimo analitiku korišćenja sajta kako bismo optimizovali naš sajt.
Izvor prikupljanja: Prikuplja se automatski kada pristupite našem sajtu koristeći kolačiće, datoteke evidencije, veb svetionike, oznake ili piksele.
Otkrivanje u poslovne svrhe: deli se sa našim procesorom Shopifiy
Prikupljeni lični podaci: verzija veb pretraživača, IP adresa, vremenska zona, informacije o kolačićima, koje sajtove ili proizvode pregledate, termini za pretragu i način na koji ostvarujete interakciju sa Sajtom
Informacije za narudžbu
Svrha prikupljanja: da vam pružimo proizvode ili usluge kako biste ispunili naš ugovor, da obradimo vaše podatke o plaćanju, organizujemo isporuku i pružimo vam fakture i/ili potvrde porudžbine, komuniciramo sa vama, pregledamo naše porudžbine za potencijalni rizik ili prevaru, i kada je u skladu sa preferencijama koje ste podelili sa nama, da vam pružimo informacije ili reklame koje se odnose na naše proizvode ili usluge.
Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas.
Otkrivanje u poslovne svrhe: deli se sa našim procesorom Shopifi.
Prikupljeni lični podaci: ime, adresa za naplatu, adresa za isporuku, informacije o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica, adresa e-pošte i broj telefona.
- Svrha prikupljanja
- Izvor kolekcije
- Otkrivanje u poslovne svrhe
- Prikupljeni lični podaci
Svrha prikupljanja: pružanje korisničke podrške.
Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas
Prikupljeni lični podaci
Maloletnici
Sajt nije namenjen osobama mlađim od 18. Ne prikupljamo namerno lične podatke od dece. Ako ste roditelj ili staratelj i verujete da nam je vaše dete dalo lične podatke, kontaktirajte nas na gorenavedenu adresu da biste zatražili brisanje.
Deljenje ličnih podataka
Vaše lične podatke delimo sa dobavljačima usluga kako bi nam pomogli da pružimo naše usluge i ispunimo naše ugovore sa vama, kao što je gore opisano. Na primer:
Koristimo Shopifi za pokretanje naše onlajn prodavnice. Možete pročitati više o tome kako Shopifi koristi vaše lične podatke ovde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Možemo da delimo vaše lične podatke da bismo bili u skladu sa važećim zakonima i propisima, da bismo odgovorili na sudski poziv, nalog za pretres ili drugi zakoniti zahtev za informacijama koje primimo, ili da bismo na drugi način zaštitili svoja prava.
Bihevioralno oglašavanje
Kao što je gore opisano, koristimo vaše lične podatke da bismo vam pružili ciljane reklame ili marketinške komunikacije za koje verujemo da bi vas mogli zanimati. Na primer:
Koristimo Google analitiku da nam pomogne da razumemo kako naši klijenti koriste sajt. Više o tome kako Google koristi vaše lične podatke možete pročitati ovde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Takođe možete da isključite Google analitiku ovde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Koristimo Meta analitiku, delimo informacije o vašem korišćenju Sajta, vašim kupovinama i vašoj interakciji sa našim oglasima na drugim veb lokacijama sa našim partnerima za oglašavanje. Prikupljamo i delimo neke od ovih informacija direktno sa našim partnerima za oglašavanje, a u nekim slučajevima i korišćenjem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na šta možete da pristanete, u zavisnosti od vaše lokacije).
Koristimo Shopifi publiku da nam pomogne da prikazujemo oglase na drugim veb-sajtovima sa našim partnerima za oglašavanje kupcima koji su kupovali kod drugih Shopifi prodavaca i koji takođe mogu biti zainteresovani za ono što imamo da ponudimo. Takođe delimo informacije o vašem korišćenju Sajta, vašim kupovinama i imejl adresi koja je povezana sa vašim kupovinama sa Shopifi Audiences, preko koje drugi Shopifi trgovci mogu da daju ponude za koje ste možda zainteresovani.
Za više informacija o tome kako ciljano oglašavanje funkcioniše, možete posetiti obrazovnu stranicu Inicijative za mrežno oglašavanje („NAI“) na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Možete da odustanete od ciljanog oglašavanja na sledeći način:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Pored toga, možete da se odjavite od nekih od ovih usluga tako što ćete posetiti portal za onemogućavanje Alijanse za digitalno oglašavanje na: https://optout.aboutads.info/.
Koristimo vaše lične podatke da bismo vam pružili naše usluge, koje obuhvataju: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, isporuku i ispunjenje vaše porudžbine i obaveštavanje o novim proizvodima, uslugama i ponudama.
Vaš pristanak;
Izvršenje ugovora između vas i Sajta;
Usklađenost sa našim zakonskim obavezama;
Da zaštitite svoje vitalne interese;
Da obavlja zadatak koji se obavlja u javnom interesu;
Za naše legitimne interese, koji ne prevazilaze vaša osnovna prava i slobode.
Kada naručite preko Sajta, mi ćemo zadržati vaše lične podatke za našu evidenciju osim ako i dok ne zatražite da izbrišemo ove informacije. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odeljak „Vaša prava“ u nastavku
Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaš računar ili uređaj kada posetite naš sajt. Koristimo veliki broj različitih kolačića, uključujući funkcionalne kolačiće, kolačiće za performanse, oglašavanje i kolačiće društvenih medija ili sadržaja. Kolačići čine vaše iskustvo pregledavanja boljim omogućavajući veb lokaciji da zapamti vaše radnje i podešavanja (kao što su prijava i izbor regiona). To znači da ne morate ponovo da unosite ove informacije svaki put kada se vratite na sajt ili pretražujete sa jedne stranice na drugu. Kolačići takođe pružaju informacije o tome kako ljudi koriste veb lokaciju, na primer da li im je to prva poseta ili su česti posetioci.
Koristimo sledeće kolačiće da bismo optimizovali vaše iskustvo na našem sajtu i da bismo pružili naše usluge.
[Obavezno proverite ovu listu u odnosu na Shopify trenutnu listu kolačića na: https://www.shopify.com/legal/cookies
Kolačići neophodni za funkcionisanje prodavnice
| Naziv | Funkcija |
Trajanje |
|---|---|---|
| _ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
| _secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
| _shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
| _shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
| _shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
| _shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
| _storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
| _tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
| c | Used in connection with checkout. | 1y |
| cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
| checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
| keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
| master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
| previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
| remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
| secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
| shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
| storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
| tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
| checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
| checkout_session_lookup | Used in connection with checkout. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Used in connection with checkout. | 3w |
| identity-state | Used in connection with customer authentication. | 24h |
| identity-state-<<token>> | Used in connection with customer authentication. | 24h |
| identity_customer_account_number | Used in connection with customer authentication. | 12w |
Izveštavanje i analitika
|
Naziv |
Funkcija | Trajanje |
|---|---|---|
| _landing_page | Track landing pages. | 2w |
| _orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
| _s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics. | session |
| _shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
| _y | Shopify analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify analytics. | session |
| _shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Shopify analytics. | session |
| customer_auth_session_created_at | Shopify analytics. | session |
Dužina vremena koje kolačić ostaje na vašem računaru ili mobilnom uređaju zavisi od toga da li je to „trajni“ ili „sesijski“ kolačić. Kolačići sesije traju dok ne prestanete da pregledate, a trajni kolačići traju dok ne isteknu ili se ne izbrišu. Većina kolačića koje koristimo su trajni i isteći će između 30 minuta i dve godine od datuma preuzimanja na vaš uređaj.
Možete kontrolisati i upravljati kolačićima na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno uticati na vaše korisničko iskustvo i delovi naše veb stranice možda više neće biti u potpunosti dostupni.
Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće, ali možete izabrati da li želite da prihvatite kolačiće ili ne preko kontrola pregledača, koje se često nalaze u meniju „Alati“ ili „Preference“ u vašem pretraživaču. Za više informacija o tome kako da izmenite podešavanja vašeg pretraživača ili kako da blokirate, upravljate ili filtrirate kolačiće možete pronaći u datoteci pomoći vašeg pretraživača ili na veb lokacijama kao što su: vvv.allaboutcookies.org.
Pored toga, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti sprečiti način na koji delimo informacije sa trećim stranama kao što su naši partneri za oglašavanje. Da biste ostvarili svoja prava ili odbili određene upotrebe vaših informacija od strane ovih strana, pratite uputstva u odeljku „Oglašavanje u ponašanju“ iznad.
Ne prati
Imajte na umu da pošto ne postoji dosledno razumevanje industrije o tome kako da odgovorite na signale „Ne prati“, mi ne menjamo naše prakse prikupljanja podataka i korišćenja kada otkrijemo takav signal iz vašeg pretraživača.
Možemo s vremena na vreme ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili, na primer, promene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
Žalbe
Kao što je gore navedeno, ako želite da uložite žalbu, kontaktirajte nas e-poštom ili poštom koristeći detalje navedene u odeljku „Kontakt“ iznad.
Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vašu žalbu, imate pravo da uložite žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka.
Poslednje ažuriranje: [18.03.2023]